PEDIDOS, FACTURAS Y PAGOS

Consulta todo lo relativo a tus pedidos, facturas y pagos en MInfo

Desde aquí queremos facilitar a nuestros proveedores el acceso a las aplicaciones y los manuales de usuario desde las que pueden consultar toda la información relativa al estado de sus pedidos, facturas y pagos, así como otros datos relevantes.

Factura

La nueva herramienta para pedidos, facturas y pagos

Si ya eres proveedor y mantienes una relación contractual con Iberdrola España, tienes a tu disposición el Portal Web MInfo, donde podrás consultar el estado de tu operativa con la compañía (pedidos, facturas, pagos…), así como conocer y actualizar tus datos básicos en todo momento.


 Toda la información proporcionada en ella tiene carácter confidencial por lo que se han tomado todas las precauciones técnicas para garantizar la confidencialidad y veracidad de todos los datos consultados.

Alta y registro en MInfo

Para acceder al Portal, habrás recibido un email de invitación tras el registro de tus datos en los sistemas de Iberdrola España. A partir de ella o mediante la solicitud de registro, puedes darte de alta en MInfo con los siguientes datos:

 

  • El código de proveedor que te ha facilitado tu gestor en Iberdrola España.
  • La dirección de email de la persona de contacto informada en el formulario de registro.

Para cualquier duda en relación con el proceso de registro en MInfo, ponemos a tu disposición el siguiente manual.

Acceso a la aplicación MInfo

Una vez registrado, podrás acceder a la aplicación MInfo mediante el siguiente enlace.
En MInfo puedes:

Completar tu información de registro y datos bancarios

Para completar el registro como proveedor, es necesario acceder a la plataforma MInfo y acceder al apartado de Datos básicos:

 

  • Podrás visualizar todos tus datos, tal como Iberdrola España los tiene registrados en sus sistemas, incluyendo tus datos generales (nombre, dirección, teléfono…), datos bancarios y, en el caso de que aplique, el estado de tus certificados (contratistas, residencia, Hacienda, etc.) y receptores alternativos de pago.
  • Además, podrás solicitar la modificación y/o introducción de tus datos (como la cuenta bancaria donde recibir los pagos) para poder mantenerlos actualizados en nuestros sistemas.

Guía rápida sobre cómo realizar estas solicitudes


Habilitar acceso a la aplicación para más usuarios de tu empresa

El acceso a la aplicación está centralizado a través de un único usuario administrador que será el encargado de dar de alta al resto de usuarios visualizadores.

 

Puesto que dentro de tu organización pueden existir diversas personas que accedan a la aplicación para consultar distinta información, es necesario crear un Administrador para gestionar los datos básicos y dar acceso a los diferentes visualizadores.

 

Para comprender la funcionalidad del administrador y los visualizadores, así como su tratamiento en el sistema, consulta el siguiente manual antes de conectarte.


Manual administrador / visualizaciones 


Consultar tus pedidos, facturas y pagos

  • Pedidos y contratos marco: podrás realizar el seguimiento de la situación de tus pedidos y contratos marco.
  • Facturas y pagos: podrás consultar el estado de tus facturas y pagos (tanto los realizados como los previstos).
  • Contratos de arrendamiento: podrás consultar los contratos de arrendamientos con Iberdrola España.
     

Además, MInfo incluye:


Tablón de anuncios

Se mostrarán en cada momento todos los Avisos y Tareas de los que Iberdrola España quiera informarte.

Informes

Podrás realizar el seguimiento de las solicitudes de modificación que hayas realizado a través del Portal, así como consultar el detalle de los certificados de contratistas que se encuentren caducados.

¿Necesitas más ayuda?


Contacta con nosotros

Si tras consultar la aplicación y los manuales de manuales de uso, sigues teniendo dudas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Suminiastrador (CAS).


E-mail: cas.admon@iberdrola.es
Teléfono: +34 91 784 2915
Desde: 09:00 Hasta: 17:00 GMT+1”


Toda la información tiene carácter confidencial entre la compañía y sus proveedores, y responde a los datos que en el momento de la consulta obran en el sistema de información de Iberdrola España.


Iberdrola España ha tomado todas las precauciones técnicas para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos consultados.


Iberdrola España no se hace responsable de las consecuencias que por causas ajenas a su voluntad pudieran acarrear el mal uso de la información o manipulación por terceras personas de la información que aquí se expone.

Facturación electrónica

Con el propósito de impulsar nuestro objetivo de reducción de la huella de CO2, contribuir a una mayor protección del medio ambiente y mejorar la eficiencia y la gestión de nuestros procesos, Iberdrola España invita a sus proveedores a sumarse a la Facturación Electrónica como medio de emisión de facturas a Iberdrola España.

 

Este medio de facturación aporta las siguientes ventajas:


Reducción de los plazos de la conformación de facturas


Reducción de los gastos de envío


Simplificación del proceso administrativo: no hay riesgo de extravío de documentos o de errores en el proceso de registro


El envío de facturación electrónica a Iberdrola España se realiza a través del canal e-FACTURA.net, por lo que, en el caso de estar interesados en incorporarse al proceso, les rogamos que se pongan en contacto con el CAS (cas.admon@iberdrola.es) para obtener información.

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